Tevredenheidsonderzoek De Muze 2007
In mei van het afgelopen schooljaar hebben veel ouders het tevredenheidsonderzoek online ingevuld. We kregen 177 ingevulde enquêtes terug (97 onderbouw en 84 bovenbouw). Dit onderzoek was een vervolg op het onderzoek van vier jaar geleden. Het is bedoeld om te kijken hoe de ouders over diverse aspecten van school denken. Resultaten worden gebruikt als aanvullende informatie voor het evalueren en verder vormgeven van het schoolbeleid.
De gegevens zijn inmiddels verwerkt en met het team en de MR besproken. Over de resultaten willen wij u graag informeren met deze samenvatting.
Vier jaar geleden zagen we dat de resultaten op meerdere punten verschillen lieten zien tussen meningen van ouders met kinderen in de onderbouw (1 t/m 4) en bovenbouw (5 t/m8). Aangezien de resultaten deze keer nauwelijks verschillen, worden deze nu niet apart besproken.
Algemeen beeld en sfeer:
Over het algemeen ervaren de meeste ouders De Muze als een gezellige, prettige en toegankelijke school waar het welbevinden van kinderen belangrijk gevonden wordt.
Hoewel de meeste ouders vinden dat er voldoende aandacht is voor verschillen tussen kinderen en voor de ontwikkeling van het individuele kind, blijkt uit opmerkingen bij de open vragen dat er wel ouders zijn die vinden dat er meer aandacht zou mogen zijn voor de meerbegaafde leerlingen.
In tegenstelling tot vier jaar geleden, blijkt dat ouders aanzienlijk positiever zijn over de aandacht die er in de bovenbouw is voor creatieve vakken.
Informatievoorziening:
Uit de antwoorden op de stellingen met betrekking tot dit onderdeel blijkt dat ouders over het algemeen tevreden zijn over de informatievoorziening. Men is tevreden over de informatie verspreid via het Muzejournaal en ook de jaarlijkse kalender met belangrijke data is duidelijk. Meestal ontvangen ouders praktische informatie op tijd. Ouders vinden dat ze gemakkelijk een leerkracht kunnen benaderen en zijn over het algemeen tevreden over de informatie die ze over hun kind krijgen. Hoewel veel ouders de themavonden (van MR, OR en team Muze) zinvol vinden, blijkt uit enkele aanvullende opmerkingen dat ouders op deze avonden wel meer tijd zouden willen om te discussiëren over het behandelde thema.
Gebouw en omgeving:
De meest ouders vinden het schoolplein kindvriendelijk en aantrekkelijk met voldoende speeltoestellen. Het is een veilige omgeving voor hun kind. Over het algemeen vindt men de klassen plezierig ingericht.
Het blijkt dat de schoonmaak (klaslokalen, gangen en sanitair) het enige punt is waar ouders duidelijk minder tevreden over zijn.
Open vragen: Het blijkt dat er nogal wat ouders waren die het lastig vonden dat ze bij een vierpuntsschaal geen mogelijkheden hadden om “neutraal” of “ geen mening” te antwoorden. We zullen deze opmerkingen meenemen als we over vier jaar opnieuw een onderzoek zullen houden.
Er zijn enkele opmerkingen gemaakt met betrekking tot pesten. Deze hadden meestal de volgende strekking: hoewel de school haar best doet, slaagt men er niet altijd in om de situatie helemaal op te lossen
Tenslotte uiten ook sommige ouders hun zorg over het gevoel van onveiligheid van kinderen tijdens het overblijven.
Het team van de Muze is blij dat ouders over het algemeen tevreden zijn over de school en herkennen ook de aandachtspunten die ouders benoemen.
Op een aantal opmerkingen en verbeterpunten zijn reeds de volgende acties ondernomen:
Meer aandacht voor meerbegaafde leerlingen:
Vorig jaar is dit onderwerp tijdens een studiedag en een aantal bouwvergaderingen uitgebreid aan de orde geweest. Er is voor rekenen gestart met het invoeren van een “compactprogramma” voor leerlingen die meer aankunnen. Dit moet ook een olievlekwerking hebben naar andere vakgebieden. We zijn bezig ons te verdiepen in mogelijke verrijkingsopdrachten.
Thema avonden van MR/Muze:
De opmerkingen worden meegenomen in de voorbereiding van de ouderavond voor dit schooljaar.
Pesten blijft onder de aandacht van het team. We proberen kinderen zo goed mogelijk in de gaten te houden en signalen op te pakken. Omdat welbevinden van het kind belangrijk wordt gevonden is vorig schooljaar besloten om een leerlingvolgsysteem voor sociaal emotionele ontwikkeling in te voeren. . We hebben gekozen voor Viseon (een volgsysteem van Cito), het nieuwe systeem wordt dit schooljaar uitgeprobeerd
Overblijven:
Het overblijven blijft ook voor school een aandachtspunt. Dit schooljaar wordt het overblijven verzorgd door Stichting SOOS. Deze stichting is onder andere uitgekozen omdat zij ook scholing verzorgt ter professionalisering van haar medewerkers (overblijfkrachten). De overblijfcoördinator begeleidt de medewerkers en heeft regelmatig overleg met school.
Schoonmaak:
Aan het eind van vorig schooljaar zijn we gestart met zogenaamde “dagschoonmaak” in het hoofdgebouw: Eén schoonmaakster is iedere dag vanaf 12.00 uur tot 17.00 op school aanwezig. De bedoeling is door een grotere betrokkenheid en efficiency tot betere resultaten te komen. We zien in het hoofdgebouw reeds resultaten. Mogelijkheden worden onderzocht om dit ook in De Parel te realiseren.
Het is prettig te merken dat veel ouders zich betrokken voelen bij school. Nog meer ouders dan de vorige keer hebben moeite genomen om de vragenlijst in te vullen. Waarvoor onze dank.
Namens het team en de MR
Jan van Schayk
Liesbeth Hermans